Ein Außendienst, der Eindruck macht und begeistert
Freundlich - Kompetent - Gewinnend
Wie Sie als Außendienst Ihre Arbeit effizient steuern, die Beziehung zu Kunden und Mitarbeiter des Unternehmens ausbauen und Ihr Zeitmanagement wirkungsvoll steuern. Dies ist ein Training für alle, die Ihre derzeitige Situation im Außendienst verbessern möchten oder den Einstieg in den Außendienst erfolgreich meistern wollen.
Inhalte
- Voraussetzungen für eine erfolgreiche Außendiensttätigkeit
- Beziehungsaufbau zum Kunden
- Standards setzen und den Kunden positiv überraschen
- Zeit- und Selbstmanagement
- Handwerkskoffer für jeden Persönlichkeitstyp
- Alleinkämpfer - Motivation für sich selbst
- Werte und Motive, die unser Antrieb sind
- Organisation von Präsenz und Bürokratie
- Profitieren von Empfehlungsmanagement
- Tourenoptimierung und effektive Besuchsarbeit
- Frustrationstoleranz und Chancen durch Niederlagen
Trainingserfolge
- Sie wenden Ihren Handwerkskoffer aus dem Training an
- Sie profitieren von einem erfolgreichen Empfehlungsmanagement
- Sie kommunizieren effizient mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
- Sie motivieren sich selbst
- Sie bauen in kürzester Zeit Vertrauen zu Ihrem Gesprächspartner auf
- Sie arbeiten nach Ihren Werten und Zielen
- Sie reflektieren sich anhand der im Training erlebten Feedbacks und Coachingimpulse und bauen Ihre Möglichkeiten kontinuierlich aus
Qualifizierung des Außendienstes
Trainerkompetenz für Praktiker
Unsere Schwerpunkte sind Trainings zu Vertriebs- Führungs- und Persönlichkeitsentwicklung sowie als Coach in der Begleitung von Fach- und Führungskräften. Als Ausbilder für zukünftige Trainer und Coaches erfüllen wir ein weiteres Thema mit Professionalität und unserem hohen Anspruch an Lernprozessen in der Weiterbildung. Als erfahrene Trainer/Coaches sind wir seit Jahrzehnten als Ausbilder aktiv und in der Wirtschaft erfolgreich gebucht.